Entretien d’une pompe à chaleur air-air : solutions, obligations, fréquence

Vous avez une pompe à chaleur air-air et souhaitez prolonger sa durée de vie tout en optimisant son efficacité énergétique ?

En plus de garantir un fonctionnement optimal, un entretien régulier permet de prévenir les pannes coûteuses et d’éviter les dysfonctionnements. Que vous ayez un modèle mono-split ou multi-split, chaque unité intérieure et chaque unité extérieure nécessite des interventions spécifiques pour maintenir la performance de votre système de chauffage.

Du nettoyage des filtres au contrôle des fluides frigorigènes, certains gestes peuvent être réalisés par vos soins, mais dans quels cas faut-il vraiment faire appel à un installateur professionnel ?

Laissez-nous vous guider à travers les points essentiels à prendre en compte pour maintenir votre pompe à chaleur en parfait état et en assurer sa longévité.

SOMMAIRE :
Quel type de pompe à chaleur air-air avez-vous chez vous ?
Pourquoi entretenir sa pompe à chaleur air-air ?
Ce que dit la loi : les obligations d’entretien par un professionnel
Entretenir sa pompe à chaleur air-air soi-même, quels gestes ?
Conclusion et récapitulatif
 

Quel type de pompe à chaleur air-air avez-vous chez vous ?

Avant de parler de l’entretien, il est essentiel de savoir quel type de pompe à chaleur air-air est installé dans votre logement. En effet, ce système peut prendre plusieurs formes, et bien comprendre son fonctionnement vous aidera à mieux appréhender le suivi technique nécessaire.
 

La PAC air-air : comment ça fonctionne ?

Une pompe à chaleur air-air capte les calories présentes dans l’air extérieur pour les transformer en énergie thermique et ainsi chauffer votre logement.

Si elle est réversible, elle peut également rafraîchir l’air de votre intérieur en été, agissant ainsi comme une climatisation pendant les mois chauds.

Il existe deux principaux types d’installations :
 

• La PAC mono-split : une unité extérieure connectée à une seule unité intérieure, idéale pour chauffer une pièce ou un petit espace.
   
• La PAC multi-split : une unité extérieure reliée à plusieurs unités intérieures, adaptée aux logements avec plusieurs pièces.

En ce qui concerne les unités intérieures, il en existe principalement deux types installés couramment dans les foyers :
 

• La console : Cette partie  est généralement fixée au bas du mur, mais peut aussi parfois être installée en hauteur.
  
  
   
• Split (ou unité split) : Il s'agit d'un système plus classique composé d’une unité extérieure reliée à une ou plusieurs unités intérieures via des conduites.  Elle est généralement montée au mur, au plafond, ou parfois sur un pied, permettant une grande flexibilité d'installation.
  

👉 Pourquoi c’est important ?
Parce que la quantité et le type d’unités installées ont un impact sur les vérifications à prévoir. En effet, une PAC mono-split nécessitera moins d’interventions qu’un modèle multi-split, qui implique de vérifier plusieurs éléments.
 

Pourquoi entretenir sa pompe à chaleur air-air ?

L’entretien d’une pompe à chaleur est souvent perçu comme une simple précaution, mais il joue en réalité un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l’installation. Un appareil bien entretenu offre de meilleures performances, consomme moins d’énergie et reste conforme aux obligations réglementaires.
 

1. Maintenir une efficacité énergétique optimale
   Au fil du temps, une pompe à chaleur peut perdre en rendement : poussière dans les filtres, encrassement des unités, dysfonctionnements de capteurs… Ces petits désagréments finissent par impacter la performance globale de l’appareil. Résultat : il doit consommer plus pour produire autant de chaleur.
   
   Un entretien régulier permet ainsi de maintenir une efficacité énergétique optimale. Cela signifie que la pompe continue de fonctionner avec un excellent ratio énergie consommée / chaleur produite. C’est particulièrement important si celle-ci est reliée à un chauffage central ou alimente plusieurs pièces via un système multi-split.
   
   En gardant votre équipement propre et bien réglé, vous profitez notamment pleinement de ses fonctionnalités : consommation maîtrisée, qualité de l’air améliorée etc. Cela vous permet de maintenir un confort thermique durable tout en limitant les pertes d’énergie.
    
2. Prolonger la durée de vie de l’installation et éviter les pannes
   Dans des conditions d’usage optimales, une pompe à chaleur bien entretenue peut assurer un fonctionnement efficace pendant près de 20 ans. Pour optimiser sa rentabilité, il est donc essentiel d’en prendre soin sur le long terme.
   
   Surveiller l’état général de l’installation, nettoyer régulièrement les filtres, vérifier le niveau de fluide frigorigène ou encore contrôler le circuit de chauffage permet de détecter les petites anomalies avant qu’elles ne deviennent des pannes coûteuses. Un simple dysfonctionnement négligé peut, en effet, engendrer une défaillance complète de l’appareil.
   
   En adoptant une démarche préventive, vous limitez les risques de coupures en pleine saison de chauffe, évitez les interventions en urgence, les devis imprévus ou même le remplacement prématuré de votre équipement. Vous réduisez ainsi vos dépenses à long terme tout en garantissant la fiabilité de votre système de chauffage, avec en prime, un impact positif sur votre consommation d’énergie et l’environnement.
    
3. Respecter la réglementation en vigueur
   L’entretien d’une pompe à chaleur n’est pas seulement recommandé : dans certains cas, il est obligatoire. Ce rendez-vous réglementaire permet de s’assurer que votre équipement fonctionne correctement, qu’il ne présente pas de risque.
   
   En cas de négligence, vous risquez non seulement une baisse de performance, mais aussi une non-conformité qui pourrait vous être reprochée, par exemple lors d’un contrôle ou d’une vente immobilière.

Ce que dit la loi : les obligations d’entretien par un professionnel

Quand l’entretien est-il obligatoire ?

Depuis le décret n°2020-912 du 28 juillet 2020, l’entretien obligatoire des pompes à chaleur est encadré par la loi. Toutes les PAC dont la puissance est comprise entre 4 kW et 70 kW doivent faire l’objet d’un entretien tous les 2 ans, réalisé par un technicien qualifié.
 

Qui est concerné par l'entretien d'une pompe à chaleur ?

La révision de votre de votre PAC s'applique en fonction de votre situation : que vous soyez propriétaire, locataire, ou encore membre d'une copropriété, les obligations varient légèrement. 

Vous habitez une maison ou un appartement avec un système individuel
Dans ce cas, l’entretien de la pompe à chaleur est de votre responsabilité. En tant que propriétaire occupant, c’est vous qui devez prendre l’initiative de faire entretenir votre système de chauffage.

Si vous êtes locataire, vous êtes également responsable de l’entretien de votre pompe à chaleur, sauf si une disposition contraire figure dans votre bail. Par exemple, le bailleur pourrait stipuler que la maintenance de votre système de chauffage revient à ses soins ou qu’il doit être réalisé par un professionnel de son choix. 

Vous êtes chauffé par une chaudière collective ou un système partagé
Si vous vivez dans un immeuble ou une copropriété et que vous êtes chauffé par une chaudière collective ou tout autre système de chauffage collectif, l’entretien des équipements, y compris des pompes à chaleur, est effectué par le propriétaire de l’immeuble ou par le syndicat des copropriétaires.

📝 Important : Après l’intervention du professionnel certifié, vous devez conserver l’attestation d'entretien remise par ce dernier. Ce document vous sera utile en cas de contrôle notamment en cas de sinistre. L’attestation doit être conservée pendant au moins deux ans.
 

Comment bien choisir son intervenant ?

Pour un entretien conforme et sécurisé de votre pompe à chaleur, il est essentiel de faire appel à un professionnel certifié. Voici les certifications à vérifier :
 

• RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) : Garant de la qualité des travaux d’efficacité énergétique, cette certification atteste du savoir-faire du professionnel dans le domaine de la rénovation énergétique. 
   
• Enregistrement auprès d’un organisme agréé (ex : QualiPAC) : Cette mention atteste que le professionnel est habilité à intervenir sur des installations spécifiques comme les pompes à chaleur, selon des critères stricts.
   
• Attestation de capacité à manipuler les fluides frigorigènes : Obligatoire pour les intervenants qui manipulent des équipements contenant des fluides frigorigènes, afin de respecter les normes environnementales.

Combien coûte l’entretien d’une pompe à chaleur ?

Le prix de l’entretien d’une pompe à chaleur dépend principalement du type d’équipement, de la complexité de l’installation et du niveau de service choisi.

Pour une intervention ponctuelle, le tarif se situe généralement entre 100 et 400 €. Ce montant couvre une prestation standard incluant le nettoyage, les vérifications techniques et le contrôle de la performance globale de l’appareil.

Une autre option consiste à souscrire un contrat d’entretien auprès d’une entreprise spécialisée. Ce service permet de bénéficier d’un suivi régulier et de limiter les risques de panne, tout en facilitant la conformité réglementaire. Dans tous les cas, faire appel à un professionnel qualifié garantit un entretien conforme aux normes et adapté à la longévité de votre système.
 

Entretenir sa pompe à chaleur air-air soi-même, quels gestes ?

Pas d’urgence ou d’expert à proximité ? Pas de panique, il existe des gestes simples et efficaces que vous pouvez réaliser vous-même pour préserver votre PAC air-air. Voici les actions faciles à mettre en place pour assurer son bon fonctionnement et prolonger sa durée de vie.
 

Vérifier les performances de votre PAC

Tout d’abord, il est important de vous assurer que votre PAC fonctionne correctement. Si vous remarquez que l’air n’est pas aussi chaud en hiver ou frais en été qu’auparavant, cela peut être le signe que quelque chose ne va pas.

Comment vérifier les performances ?
 

• En hiver : Si vous avez une fonction chauffage, vérifiez si la température de l’air soufflé est suffisante pour chauffer votre pièce. Si l’air reste froid ou tiède, cela pourrait signifier que la PAC ne fonctionne pas à pleine capacité.
   
• En été : Si votre PAC est réversible et que vous l’utilisez comme climatisation, vérifiez que l’air soufflé est bien frais et agréable. Si ce n’est pas le cas, cela peut être lié à un problème de filtration ou de circulation d’air.

Si vous constatez des baisses de performance notables, il est peut-être temps de faire appel à un professionnel pour un contrôle plus poussé.
 

Nettoyer les filtres de l’unité intérieure

L’un des gestes les plus simples, mais essentiels, est le nettoyage des filtres de votre PAC air-air. En effet, ils captent la poussière et les impuretés, ce qui peut affecter la performance de votre système.

Où se trouvent les filtres ?
Les filtres sont situés dans l'unité intérieure, derrière la grille. Selon le modèle de votre PAC, vous devrez peut-être retirer cette grille pour accéder aux filtres. Il suffit de les faire glisser ou de les détacher (suivez les instructions de votre manuel si vous ne trouvez pas).

Comment nettoyer les filtres ?
 

• Retirez les filtres.
   
• Utilisez un aspirateur pour enlever la poussière, ou lavez-les à l’eau claire si c’est possible (vérifiez les indications de votre manuel).
   
• Laissez-les sécher complètement avant de les remettre en place. Ne les remettez pas mouillés dans l’unité.

Fréquence : Idéalement, vous devriez nettoyer les filtres tous les 3 à 6 mois, mais si vous avez des allergies ou si l’environnement autour de votre PAC est poussiéreux, vous pouvez les nettoyer plus souvent.

Nettoyer l’unité extérieure

L’unité extérieure de votre PAC air-air est exposée aux intempéries et peut accumuler de la poussière, des feuilles ou des débris. Cela peut réduire l’efficacité de votre système de chauffage ou de climatisation. Il est donc important de la garder propre.

Comment nettoyer l’unité extérieure ?
 

• Vérifiez que l'unité extérieure n’est pas obstruée par des feuilles, des branches ou d’autres objets.
   
• Utilisez un pinceau ou un aspirateur pour enlever la poussière et les saletés accumulées sur les grilles de ventilation.
   
• Faites attention à ne pas endommager les grilles ou les ventilateurs lorsque vous nettoyez.

Fréquence : Vous pouvez faire cela une fois par an ou plus souvent si vous vivez dans un environnement avec beaucoup de poussière ou de végétation.
 

Conclusion et récapitulatif

Voici un tableau récapitulatif des actions à réaliser pour l'entretien de votre PAC air-air. Il vous aidera à distinguer les gestes simples que vous pouvez effectuer vous-même et ceux nécessitant l'intervention d'un professionnel, ainsi que leur fréquence :
 

Élément	Fréquence	Remarque	Action à réaliser
Vérification des filtres	Tous les 6 mois	Les filtres doivent être nettoyés ou remplacés pour garantir une bonne qualité d'air et une performance optimale.	Soi-même (nettoyage) ou Pro (remplacement si nécessaire)
Contrôle de la température du circuit de chauffage	Annuel	Vérification des performances et du bon fonctionnement du système.	Professionnel
Contrôle de la pression du fluide frigorifique	Annuel	Un fluide frigorifique insuffisant peut diminuer l'efficacité de votre PAC.	Professionnel
Inspection de l'unité extérieure	Annuel	Vérification de l'état des composants externes et nettoyage des éventuelles salissures ou obstacles.	Soi-même (nettoyage léger) ou Pro (vérification approfondie)
Vérification de la charge de gaz	Tous les 2 ans	S'assurer que le système de climatisation fonctionne à la capacité idéale, ce qui peut affecter l'efficacité énergétique.	Professionnel
Contrôle du compresseur et du système électronique	Tous les 2 ans	Assurer la longévité du système et éviter des pannes coûteuses.	Professionnel

En cas de doute, faites appel à un professionnel
Si vous avez le moindre doute sur l’origine d’un problème ou sur les manipulations à effectuer, il est vivement recommandé de ne pas intervenir vous-même. Mieux vaut faire appel à un professionnel qualifié, qui saura poser le bon diagnostic et intervenir en toute sécurité. Dans la plupart des cas, l’intervention d’un expert permet de gagner du temps, d’éviter des erreurs coûteuses, et de bénéficier de conseils adaptés à votre situation.

A noter : Cozynergy n’intervient pas pour l’entretien ou le dépannage de pompes à chaleur déjà installées.
En revanche, si votre équipement montre des signes de faiblesse ; performances en baisse, pannes fréquentes ou fin de vie, c’est peut-être le bon moment pour envisager son remplacement dans le cadre d’un projet de rénovation énergétique.

Chez Cozynergy, nous vous accompagnons dans l’installation d’une pompe à chaleur performante, bien dimensionnée pour votre logement, avec un projet clé en main, incluant l’estimation et la déduction sur devis des aides financières disponibles.

👉 Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page dédiée à l’installation de pompes à chaleur air-air.