Projet de rénovation énergétique à Andernos-les-Bains (Gironde)

Régulièrement, nous recueillons le témoignage de clients ayant réalisé des travaux de rénovation énergétique avec Cozynergy. Ils vous présentent ainsi leurs besoins initiaux, les solutions proposées, les démarches pour l'obtention des aides, le déroulement de leurs travaux et les résultats obtenus.
Nathalie réside dans une maison de 47 m2, construite en 1934 à Andernos-les-Bains (33510), en Gironde. Elle a fait appel à Cozynergy pour la réalisation d’une isolation globale.

Ses objectifs :
 

 

Pourquoi avez-vous décidé de réaliser des travaux de rénovation énergétique ?
J’ai racheté la maison de mon grand-père il y a presque 3 ans maintenant, afin d’y habiter quotidiennement. Il s’agit d’une ancienne demeure construite en 1934. C’est une maison estivale, les murs n'étant pas épais, elle était très mal isolée. À cause de son manque de fondations, elle présentait également beaucoup d’humidité qui causaient des tâches noires en bas des murs.
En hiver, il faisait très froid avec une température variant autour des 9 degrés dans la cuisine. Malgré les 3 radiateurs que j’allumais, c’était difficilement vivable.

J’ai voulu réaliser des travaux le plus rapidement possible afin d’isoler complètement ma maison et de diminuer ma note d’électricité qui me semblait énorme les deux premières années.

Comment s’est déroulée votre prise de contact avec Cozynergy ?
Le contact de Cozynergy m'avait été donné par un agent immobilier et par un artisan venu effectuer un premier devis pour isoler ma maison. J’ai pris contact avec les téléconseillers puis j’ai été mise en relation avec le Chargé de projet de l’agence de Bordeaux. 

Comment s’est déroulé le RDV avec le Chargé de projet ?
Je n’ai pas rencontré de problème. J’avais une première idée des types de travaux que je souhaitais réaliser. Le Chargé de projet a procédé à une première visite de ma maison et m’a aiguillée dans la définition de mon projet.

Quels travaux avez-vous décidé de réaliser ?
J'ai décidé de remplacer mes anciennes fenêtres par du double-vitrage en PVC afin d’éviter les déperditions de chaleur. 
J'ai choisi d’installer une ventilation mécanique répartie (VMR) afin de réguler l’humidité de ma maison. Le Chargé de projet m'a conseillé l'installation de 3 boîtiers, un dans le salon, un dans la douche et un dans les toilettes afin de répartir l'évacuation de l'air. 
Je souhaitais également réaliser des travaux d’isolation, mais je n’avais pas encore décidé si je voulais isoler ma maison par l'intérieur ou par l’extérieur. Nous avons convenu avec le Chargé de projet de procéder à une isolation thermique par l’extérieur des murs afin d’économiser de la surface habitable, ma maison faisant 47 m2. 
Enfin, nous avons planifié une isolation des rampants par l'intérieur de ma toiture au niveau de la pièce principale grâce à l'installation de rails au niveau du toit. Pour l'isolation du toit par l'extérieur, au niveau des chambres, le Responsable travaux m’a expliqué que mon toit, étant en paille et en torchis, ne supporterait pas le poids du produit soufflé et qu’il préférait privilégier la prudence pour des raisons de sécurité en ne prenant pas le risque de réaliser cette partie des travaux.

 

Avez-vous pu bénéficier d’aides ou de subventions ?
Bien sûr, je m’étais déjà bien renseigné au préalable sur les aides financières disponibles. De par ma situation financière, j’avais le droit au maximum d’aides.

J’ai pu bénéficié des aides :

D’un point de vue financier, ça a été décisif dans mon choix de réaliser des travaux de rénovation énergétique.
Sur les 27 000€ de travaux prévus initialement, 10 000€ ont été pris en charge par les subventions.

Comment se sont déroulées les démarches administratives ?
Les démarches ont été très simples pour moi. Je n’ai pas eu de dossier particulier à réaliser, Cozynergy s’est occupé de l’ensemble des démarches. C’est également une des raisons qui m’a poussé à faire appel à cette entreprise. 

 

Comment se sont planifiés vos travaux ?
Étant disponible à plein temps, je n’ai pas eu de difficulté à fixer un rdv. Avant chaque intervention, j’étais prévenue par mail de l'Administratrice des ventes et par sms.

Comment se sont déroulés les travaux ?
Les travaux ont été réalisés en plusieurs étapes et dans les temps. Les installateurs agréés sont intervenus une première fois chez moi pendant 5 jours pour la réalisation de l'isolation des rampants en Juin dernier.
Ils sont intervenus une journée pour la pose des fenêtres au moins de juillet. Puis ils sont intervenus une semaine au mois d'octobre pour l'installation des ventilations mécaniques réversibles et la réalisation de l'isolation thermique des murs par l’extérieur (ITE). 
Ils ont été très efficaces et rapides. 


Toit avant travaux d'isolation thermique des rampants par l'intérieur

Êtes-vous satisfaite des travaux réalisés ?
J’ai suivi tout cela avec attention et de façon générale, je suis très satisfaite de l’ensemble des travaux réalisés et du résultat. 
Dès que l’isolation des murs et du toit a été réalisée, ainsi que l’installation des doubles vitrages, j’ai perçu immédiatement les avantages au sein de ma maison. J’ai gagné en confort général, car je n'ai plus froid durant l'hiver et je ne ressens plus d'humidité à l'intérieur des pièces. 


Façade de la maison, avant les travaux d'isolation thermique des murs par l'extérieur 


Façade de la maison, après les travaux d'isolation thermique des murs par l'extérieur 

Pensez-vous réaliser d’autres travaux ? 
J’envisage désormais d’installer une climatisation réversible pour la période d’été afin de ne pas être obligée d’ouvrir les fenêtres.

Quels conseils donneriez-vous à des personnes qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique ? 
Les chantiers sont un ensemble de détails de toute façon, c’est la première fois de ma vie que je fais des travaux importants, je débutais en la matière, à presque 60 ans.

Feriez-vous appel à nouveau à Cozynergy ?
Je pense que je referais appel à Cozynergy si c’était à refaire, car tout au long du processus, je n’ai eu à faire qu’à un seul interlocuteur. Je n’ai également pas eu à rechercher plusieurs installateurs ni à avancer de frais. N’ayant pas d’expérience dans le domaine, j’ai été assez rassurée que l’on s’occupe de tout.